Inclusie en toegankelijkheid voor mensen met een beperking bij Indeed

Bij Indeed erkennen we de kracht van menselijk potentieel en zetten we ons in om barrières weg te nemen zodat alle werkgevers divers talent kunnen werven. Onze aanpak is veelomvattend en bevat digitale toegankelijkheid, inclusieve ervaringen op kantoor en het creëren van een sterk gevoel van saamhorigheid op al onze evenementen.

We onderwijzen, evalueren en verbeteren ons aanbod voortdurend om een inclusieve ervaring te bieden, waarbij feedback van onze medewerkers en gebruikers wordt gecombineerd met ervaringen uit de praktijk.

Een witte man met een amputatie en een zwarte man kijken samen naar een laptopscherm in een café.

Onze inzet voor toegankelijkheid

We doen er alles aan om onze diensten toegankelijk te maken door te zorgen voor bevattelijkheid, bruikbaarheid, begrijpelijkheid en robuustheid.

Toegankelijkheid voor diensten

Bij Indeed integreren we processen in het ontwerp en de ontwikkeling van onze diensten om ervoor te zorgen dat ze toegankelijk zijn voor mensen met een (functie)beperking. Onze diensten zijn:

  • Op een begrijpelijke manier voorgesteld.
  • Ontworpen zodat ze bevattelijk zijn voor gebruikers met verschillende behoeften.
  • Weergegeven in lettertypes van de juiste grootte, vorm, contrast en spatiëring voor leesbaarheid.

Ondersteunende diensten

Werkzoekenden kunnen contact met ons opnemen via ons helpcenter voor hulp op het gebied van toegankelijkheid.

Toegankelijkheid, inclusie en saamhorigheid zijn essentiële onderdelen van onze missie

We zijn altijd aan het leren, en evalueren en verbeteren onze processen en ons aanbod voortdurend om inclusiever te zijn. Door onze vakexpertise te combineren met de ervaringen van medewerkers die bereid zijn deze te delen, gaan we aan de slag met actie, empathie, waardering voor intersectionaliteit en de wens om levens te verbeteren.

 

We helpen iedereen aan een baan – iedereen

Indeed Canada Corp meerjarig toegankelijkheidsplan
Een jonge vrouw met een koptelefoon gebruikt gebarentaal tijdens een videogesprek

Digitale toegankelijkheid: meer dan compliance

Indeed erkent dat toegankelijkheid meer is dan een checklist. We volgen de internationaal aanvaarde Web Content Accessibility Guidelines (WCAG of Richtlijnen voor webtoegankelijkheid) en andere relevante toegankelijkheidsnormen zoals EN 301 549 voor ontwerpers en ontwikkelaars om de toegankelijkheid van onze digitale aanwezigheid voor mensen met een beperking te verbeteren. Onze diensten voldoen aan de WCAG 2.1 AA-normen en streven ernaar om te voldoen aan de behoeften van alle gebruikers in overeenstemming met de vereisten van de Americans with Disabilities Act, de European Accessibility Act, de Accessibility for Ontarians with Disabilities Act en andere soortgelijke toegankelijkheidswetten wereldwijd. 

Om toegankelijke ontwikkelingspraktijken te ondersteunen, hebben we bedrijfsspecifieke normen voor digitale toegankelijkheid opgesteld, die voorschrijven hoe we WCAG-succescriteria interpreteren en compliane-verwachtingen definiëren op basis van real-world use cases. 

Ons team neemt de volgende maatregelen om werkplekken, materialen en producten inclusief en toegankelijk te maken voor mensen met een beperking:

  • We houden in ons interne beleid rekening met zowel de technische toegankelijkheid als de gebruikerservaring
  • We verzorgen doorlopend toegankelijkheidsopleidingen voor al onze teams
  • Wanneer we verbeteringen invoeren, geven we elk team duidelijke doelstellingen en verantwoordelijkheden voor toegankelijkheid
  • Bij Indeed hebben we aandacht en respect voor beperkingen
  • Doorlopende monitoring en testen. We integreren toegankelijkheid proactief in elke fase van de ontwikkeling, van ontwerp tot en met lancering en daarna. Dit omvat het testen van nieuwe functies als onderdeel van het releaseproces, tweejaarlijkse audits en doorlopende monitoring om ervoor te zorgen dat er wordt voldaan aan wereldwijde toegankelijkheidsnormen.
Een persoon met kort donker haar zit comfortabel en kijkt op een laptop naar het internet met vergrootglastechnologie en een koptelefoon.

 

Indeed-producten ondersteunen de meest recente versies van de volgende combinaties van browsers/screenreaders:

  • Voor Windows: JAWS met Chrome, NVDA met Chrome
  • Voor Mac: VoiceOver met Safari
  • Voor iOS: VoiceOver met Safari
  • Voor Android: Talkback met Chrome

Deze lijst is gebaseerd op onderzoek in de sector.

Inclusie in onze kantoren

Indeed zet zich in voor het creëren van toegankelijke en inclusieve werkplekken die verder gaan dan alleen compliance. Door 16 kantoren aan te passen om consistentie voor alle medewerkers en bezoekers te garanderen, hebben we onze toewijding aan alle medewerkers en bezoekers getoond. Onze focus op toegankelijk ontwerp, in plaats van minimale functionaliteit, schept een meer inclusieve omgeving voor iedereen. We blijven feedback verzamelen en verbeteringen aanbrengen, wat onze toewijding aan duurzame toegankelijkheidsoplossingen weerspiegelt in plaats van voor een eenmalige oplossing te opteren. De acties van Indeed geven blijk van toewijding aan het bevorderen van een echt inclusieve werkplek voor iedereen.

Een donkerharige man met baard en gesloten ogen luistert aandachtig naar zijn telefoon en het programma dat hij als hulpmiddel gebruikt.

Toegankelijke en inclusieve evenementen

Indeed wil dat iedereen die deelneemt aan de evenementen die wij organiseren een positieve ervaring heeft. We streven ernaar om inclusief te zijn, wat betekent dat we ons ook inzetten voor toegankelijkheid.

De evenementen die Indeed organiseert bieden minimaal de volgende voorzieningen:

  • Online toegankelijkheid: een toegankelijke evenementenwebsite aanbieden, geleid door WCAG 2.1 AA-normen, machineondertiteling en/of geautomatiseerde live transcripties voor online presentaties.
  • Fysieke toegankelijkheid:
    • Ervoor zorgen dat gebouwen waar fysieke evenementen worden georganiseerd voldoen aan de lokale overheidsvoorschriften voor toegankelijkheid.
    • Drinkbakken en uitlaatgebieden voor hulphonden voorzien.
    • Deelnemers bij evenementen meer tijd geven om tussen sessies van de ene naar de andere ruimte te gaan.
    • Er bij evenementen met lange gangen voor zorgen we dat er zitplaatsen zijn voor deelnemers die tussen sessies even willen rusten.
    • Bij evenementen met een verwachte duur van meer dan vier uur ten minste één prikkelarme ruimte voorzien voor deelnemers of sprekers die behoefte hebben aan een pauze. In deze stilteruimte zijn telefoongesprekken en vergaderingen verboden
    • Bij evenementen na werktijd kiezen voor activiteiten met inclusieve mogelijkheden.
    • Zorgen voor aanwezigheid van een contactpersoon op het evenement voor vragen of extra diensten, indien beschikbaar.

Op aanvraag zal ons team alles in het werk stellen om de volgende diensten te verlenen:

  • Gebarentolken
  • Spraak-naar-tekst-apps of -apparaten
  • Braille of braillevriendelijke digitale materialen
  • Extra accommodaties afgestemd op de behoeften van de deelnemers

Voor hulp bij toegankelijkheid op evenementen kan je contact opnemen met ons supportteam via de website van het evenement.

Mensen gebruiken sensorische pods op een Indeed FutureWorks-evenement.

Ondersteuning op evenementen van Indeed

We willen dat jouw deelname aan onze evenementen een positieve ervaring is. Als je een verzoek indient voor toegankelijkheidsdiensten, geef dan het volgende aan:

  • Het type aangevraagde dienst
  • De duur van de aangevraagde dienst (bij een meerdaags evenement)
  • Alle gegevens waarvan wij op de hoogte moeten zijn wanneer we je aanvraag inwilligen
  • Een mogelijk alternatief als het specifieke verzoek om welke reden dan ook niet uit te voeren is

Ga naar de website van het evenement waaraan je deelneemt voor contactgegevens.

Helpcenter, feedback en continue verbetering

Jouw perspectief is belangrijk. We waarderen je feedback over de toegankelijkheidsinspanningen van Indeed. Laat ons weten hoe je ervaring op Indeed was, vooral als je toegankelijkheidsbelemmeringen hebt ondervonden.

Ervaring en feedback delen
Een close-up van een informatiebord met de vraag om feedback op een Indeed-evenement voor werkzoekenden.